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全球最大网赌正规平台 网络舆情事件应急处置工作预案

资讯来源: 发布日期:2018-03-29 15:22:59 浏览次数:

赣警院字〔201435

 

为快速妥善处置三大网赌正规平台突发敏感网络舆情事件,有效预防、减少和消除突发敏感网络舆情事件造成的负面影响,营造良好网络舆论环境及和谐稳定校园氛围,依据有关法律法规,结合实际制定本工作预案。

一、适用范围

本《预案》适用于被国内外各级各类网站刊登的对学院社会声誉、教学秩序、事业发展有重大影响的信息,或对学院师生生活、工作、学习产生重大影响的相关信息而引发的突发敏感网络舆情事件。

二、建立应急处置工作机构

学院成立网络舆情事件应急处置工作领导小组,分管宣传工作的院领导为领导小组组长,办公室、宣传处、保卫处、学生处、教育技术和教学保障处的负责人以及各系政委为成员。领导小组下设办公室,与宣传处合署办公,负责日常事务,由宣传处负责人任办公室主任。

三、处置程序及办法  

(一)日常监测。宣传处资讯舆情科、官微记者团及各部门的信息管理员要不间断地检测网络舆情,随时掌握网络舆论的导向、特点和趋势。

(二)网络舆情事件的报案。各单位和有关人员应对可能引发重大网络舆情的热点敏感问题,要及时报网络舆情应急处置工作办公室,同时,继续搜集掌握有关真实信息,做好应对处置准备,增强工作前瞻性和时效性。

(三)快速研判信息。网络舆情应急处置工作办公室及时分析事件的性质和危害程度,尽快分析事件发生原因、事件的现状,判断事件发展的各种可能性和波及的范围,并提出应对措施。

(四)及时报告情况。若可能引发舆情事件,要按照快速、畅通原则和逐级报告、双重报告等要求,及时将情况报告有关领导和上级职能部门。

(五)分类处理。根据网络舆情事件性质,按照保密法律法规、资讯宣传纪律等规定,采取分类处理的办法。

1、属询问、置疑、诉求类的舆情事件。

1)网上及时回复。安排学院相关职能部门依法依规提出答复意见,经学院主要领导和应急处置工作领导小组审定后统一回复。能当即回复的要当即回复;需要一段时间办理后才能回复的,要在当日回复处理意见。

2)网下组织回复答疑会议。相关部门召集有关人员开会,解答询问、质疑、诉求等各种问题。

3)查找信息源,及时处置网上不良信息,做好正面引导的有关工作。

2、属对学院某一突发事件或社会热点、敏感问题恶意传播或炒作类的舆情事件。

1)要依法告知事实真相或事件处置情况。

2)马上查找信息源,快速处理不良信息,并对有关人员进行教育。

3)及时进行正面引导。

4)对于造成重大负面影响或严重损失以及告知事实真相、事件处置

情况后仍继续恶意传播或炒作的,商请执法部门依法查处。

3、属捏造、歪曲或夸大事实,恶意攻击、诽谤,煽动闹事等网上违法

犯罪活动类的舆情事件。

1)及时澄清事实真相,予以正面引导。

2)在网络上发出警告,告知其言论要负法律责任。

3)及时查找信息源,快速处理不良信息,并商请执法部门依法处理。

4)及时做好网络舆情事件发生、发展、处理的记录和证据留存工作。

4、属于推动学院改革、发展、稳定工作有重要积极意义的网络舆情,要积极采纳建议并按要求予以回复。

(六)动态跟踪。应急处置工作领导小组要落实专人对突发敏感舆情及处置后的事态实行动态跟踪,适时采取应对处置措施,坚决防止网络舆情发生二次危机。

(七)总结评估。在网络舆情事件被消除或趋于平稳后,应急处置工作领导小组要根据舆情的发生、传播和处置情况及时进行总结、梳理、反思,不断健全完善工作机制,提高应对网络舆情的能力。

四、工作保障

(一)学院要为相关单位、部门配备必要的设施设备和网管技术人员,保障必要的工作经费。

(二)学院各单位和学生各中队要确立一名信息管理员,明确院系学生会干部、院系团干和院记者团成员均有监管网络信息的责任。

(三)要在学院各单位和学生中培养一批政治素质高、责任心强、懂政策法规、善于应对网络信息的人才,牢牢把握正确舆论导向,占领网络舆论高地,确保发生重大网络舆情事件能够得到及时有效处置。

 


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